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在深圳搬过家的朋友都知道，搬家不仅要收拾行李，网络迁移也是一件极其麻烦的事。我上个月刚从宝安区搬到龙华区，就因为在宽带注销上吃了大亏，白白交了冤枉钱。
当时退租比较匆忙，我把光猫拔了放在杂物间，就搬到了龙华。我以为宽带不用了，自动就会停。结果过了几个月，我突然收到电信的催款短信，说我欠费了。一查才知道，如果不去主动办理注销，宽带是会一直按自然月扣费的。
我赶紧打10000号问怎么注销，客服说要么本人带身份证原件和设备去营业厅排队，要么线上办理。我工作忙实在没时间去排队，于是想起了之前帮我办理新宽带的微信公众号“宽带新装助手”。
我尝试在公众号后台发了一句“注销宽带”，马上弹出了办理入口。我按提示提交了申请，客服告诉我，现在电信支持线上注销，而且最人性化的一点是——会有师傅免费上门来回收光猫和机顶盒设备，完全不需要我自己跑一趟营业厅。提交申请后第二天，师傅就联系我，上门取走了设备，欠费问题也顺利结清了。
不仅如此，客服还顺带帮我查了龙华新家的宽带资源，直接在线上完成了移机办理。这次的教训太深刻了，大家如果在深圳办理宽带，一定记得关注“宽带新装助手”这类售后完善的公众号，搬家不管是移机还是注销，动动手指就能搞定，千万别像我一样因为偷懒导致欠费。
💡 我的经验总结：
在深圳，闲置的宽带一定要注销！注销不用非得去营业厅，关注靠谱的代理公众号，不仅能免费上门收设备，还能顺便把新家网络搞定。记得，光猫是借用的，退网时千万别弄丢了，否则要赔违约金。
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