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当前位置: 首页 > 帮助中心 > 常见问题 > 宽带中途是否可以办理暂停,或提前退订?
帮助中心
宽带中途是否可以办理暂停,或提前退订?
2018-10-31 浏览量:20498
答:您好, 选择办理套餐包期的用户在未到期前是不支持办理暂停的,提前退订注销宽带也是不退款,选择月付的客户可以办理暂停(未参加合约的客户),暂停需收取5元/月/业务停机保留端口费用。

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