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光纤宽带 / 场景定制方案
家庭多人上网、4K高清影音、网课
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| 运营商 | 宽带速率 | 资费方案 | 设备提供 | 适用人群 |
|---|---|---|---|---|
| 中国电信 (推荐) | 下行300M 上行40M |
1600元/年 | 光猫免费 | 追求极速稳定，多设备同时在线，有游戏，网课等对网络延时较高要求用户 |
| 中国移动 | 下行500M 上行30M |
720元/年 (纯宽带) | 光猫免费 (需自备路由) | 追求低价，日常刷剧看视频，对网络无要求用户 |
| 中国联通 | 下行1000M 上行50M |
99元/年 (含手机套餐) | 光猫+WIFI6路由 | 追求性价比，有手机号需求，轻度游戏用户。 |
🎯 家用宽带专属注意事项：
① 实际安装速率与房屋线路情况有关，最终以师傅上门测速为准；
② 建议提前预留弱电箱电源，方便光猫及路由器摆放；
如需进一步确认，请拨打本地专线 0755-88822269。
A：当天下午4点前预约，通常可以当天上门安装，最迟48小时内完成。
A：可以，但如果在合约期内可能需要缴纳违约金，具体请咨询客服。
A：请拨打 0755-88822269 或添加客服微信，我们将为您提供一对一服务。
1. 费用支付：不同运营商、不同套餐的安装费不同，部分套餐免安装费，具体以客服报价为准。
2. 实名认证：根据国家规定，办理宽带必须进行实名认证，个人需提供身份证，企业需提供营业执照。
3. 资源说明：部分老旧小区或特殊区域可能暂无光纤资源，下单前请务必与客服确认具体地址。
4. 关于移机：支持深圳市内移机，移机费用及新地址是否有资源，请咨询客服。
5. 设备归还：租用的光猫等设备在拆机销户时需归还，遗失或损坏需照价赔偿。
尊敬的客户：感谢您选择我们的网络办理服务。
无论您使用哪家运营商的宽带，均可拨打官方客服热线或我们的专线，我们将协助您快速报修，城区故障通常24小时内上门解决。
为您安装的师傅通常是该片区的专属工程师，建议您安装完成后保存师傅联系方式，日后网络小问题可随时微信或电话联系，上门更快。
运营商提供的光猫等设备，在合约期内免费保修，如遇损坏请及时联系售后更换。
您可以通过运营商官方APP、微信公众号或直接联系我们的客服进行报修，我们将全程跟进您的处理进度。
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